Shipping policy

Versand & Lieferung

SILENCIEUX-Drop: Versandstart in 1–2 Wochen
Alle SILENCIEUX-Pieces sind bereits auf dem Weg zu uns. Sobald sie da sind, verschicken wir alle Bestellungen in der Reihenfolge, in der sie eingegangen sind – first ordered, first shipped. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du automatisch eine E-Mail mit Sendungsnummer.

Wir liefern mit DHL Paket nach Deutschland, in alle Länder der Europäischen Union und in die Schweiz. Ein Versand in andere Länder ist derzeit nicht möglich.

Lieferland	Versandkosten	Lieferzeit
Deutschland	5,90 € – ab 150 € Bestellwert kostenlos	Versandstart in 1–2 Wochen, dann 2–4 Werktage
EU	14,90 € – ab 250 € Bestellwert kostenlos	Versandstart in 1–2 Wochen, dann 4–8 Werktage
Schweiz	CHF 17.90 – ab CHF 250 Bestellwert kostenlos	Versandstart in 1–2 Wochen, dann 3–6 Werktage

Alle Versandkosten sind Endpreise; gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Die Lieferzeit beginnt bei Vorkasse-Zahlungsarten am Tag nach Zahlungseingang, bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, endet die Frist am nächsten Werktag.

Zölle oder Einfuhrabgaben fallen innerhalb der EU nicht an.

Lieferung in die Schweiz

Für Lieferungen in die Schweiz zeigen wir alle Preise in Schweizer Franken (CHF) an und rechnen in CHF ab.

Wichtig: Bei der Zustellung kommen Kosten dazu. Die Schweiz gehört nicht zur EU. Bei der Einfuhr erhebt die Schweizerische Post deshalb:

• die Schweizer Mehrwertsteuer von 8,1 % (berechnet auf Warenwert inkl. Versandkosten) und
• eine Bearbeitungsgebühr (derzeit ca. CHF 13 plus 3 % des Warenwerts).

Zölle fallen auf Kleidung in der Schweiz nicht an. Liegt die Mehrwertsteuer bei höchstens CHF 5, wird in der Regel gar nichts erhoben. Diese Beträge sind nicht in unseren Preisen enthalten, werden nicht von uns erhoben und sind bei der Zustellung direkt an die Post zu zahlen. Die genauen Beträge legt die Schweizerische Post fest. Im Warenkorb zeigen wir dir vorab eine Schätzung für deine Bestellung.

Beispiel (inkl. CHF 17.90 Versand)	Ca. zusätzlich bei Zustellung
Kids Jogger (CHF 39.90)	in der Regel nichts
Zip Hoodie (CHF 69.90)	ca. CHF 22
Zip Hoodie + Jogger (CHF 129.80)	ca. CHF 29

Bitte nimm dein Paket an. Wird die Annahme verweigert, geht das Paket an uns zurück. Für die Rückabwicklung gelten die Regeln unserer Widerrufsbelehrung; die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du. Bereits an die Post gezahlte Einfuhrabgaben können wir nicht erstatten.